Respuesta Automática en Redes Sociales
Tu IA responde mensajes y comentarios en Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp al mismo tiempo, las 24 horas, sin que nadie lo note.
✅ Verificado con Meta · Sin tarjeta de crédito
Conecta todas tus redes en un solo lugar
Una sola plataforma para gestionar la comunicación de tu negocio en todos los canales.
- ✓ Mensajes directos
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TikTok
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- ✓ Catálogo de productos
- ✓ Confirmación de pedidos
¿Cómo responde la IA en redes sociales?
Detecta el mensaje o comentario
La IA monitorea en tiempo real todos los mensajes directos y comentarios en tus cuentas conectadas.
Analiza la intención del cliente
Identifica si es una pregunta de precio, disponibilidad, queja o consulta general para dar la respuesta más precisa.
Responde en tu tono y estilo
Genera una respuesta natural, personalizada con el nombre del cliente y siguiendo las instrucciones de tu negocio.
Registra en el CRM
Cada conversación queda guardada en tu CRM centralizado para seguimiento, estadísticas y gestión del equipo.
Preguntas frecuentes
¿En qué redes sociales funciona la respuesta automática de CodexMax?
CodexMax responde automáticamente en Facebook (mensajes y comentarios), Instagram (DMs y comentarios), TikTok (comentarios y mensajes) y WhatsApp Business.
¿La IA puede responder comentarios en publicaciones de Facebook e Instagram?
Sí. La IA de CodexMax detecta comentarios en tus publicaciones y responde de forma natural, siguiendo las instrucciones de tono y contenido que tú configures.
¿Se puede personalizar lo que responde el agente en cada red social?
Absolutamente. Puedes configurar respuestas distintas por red social, tipo de mensaje y horario. El agente aprende de tu negocio y mantiene tu tono de comunicación.
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